Deneyimli Personelimiz Hizmeti Eşliğinde Eyfel Kulesi Ziyareti

✔ Asansörle 1. ve 2. katlara Eyfel Kulesi giriş biletleri

✔ Eyfel Kulesinde 2. kat'a kadardeneyimli personelimizle eşlik hizmeti

✘ Bahşişler

✘ Zirve katlara erişim

✘ Canlı rehber hizmeti

⚈ Müşterilerimiz Eyfel Kulesi biletlerine buluşma zamanlarında buluşma noktasında deneyimli personelimiz ile gerçekleştirecekleri voucher değişimi ile erişebileceklerdir.

⚈  Deneyimli personelimiz ile voucher değişimi yapılmaması halinde müşterilerimiz biletlerine erişemeyecektir. Bu nedenle tüm müşterilerimizin buluşma saatinden en az 15 dakika önce buluşma noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir.

⚈ Rezervasyon işlemleri tamamlanmış biletlerde herhangi bir değişiklik ya da yeniden planlama yapılamamaktadır.

⚈ Turumuz rehber eşliğinde gerçekleşen bir tur değildir. Deneyimli personelimiz, müşterilerimizin girişteki güvenlik kontrolünden geçmelerine ve 2. kata çıkmalarına yardımcı olacaktır. Deneyimli personelimiz yanınızdan ayrıldıktan sonra müşterilerimiz turlarına bağımsız olarak devam edeceklerdir.

⚈  Yoğun sezonlarda ziyaretçi kalabalığına bağlı olarak kuyruklar olabilir, buna bağlı olarak kuleye girişte ve asansöre binişte bekleme sürelerinin göz önünde bulundurulması gerekmektedir.

⚈ Tekerlekli sandalye kullanan ziyaretçiler 1. ve 2. kata çıkabilmektedir.

⚈ Engelli ziyaretçilere eşlik eden hayvanlar dışında kuleye hayvan girişine izin verilmemektedir.

⚈ Kulede tütün ve tütün ürünleri kullanmak kesinlikle yasaktır.

⚈ Bavullarıyla gelen ziyaretçiler için eşyalarını teslim edebilecekleri bir alan bulunmamaktadır.

⚈ Bu ürün, aşağıdakiler dışında iade edilemez: Eğer mücbir sebepler SETE'nin anıtın tamamına veya bir kısmına erişimi iki (2) saatten fazla süreyle kısıtlamaya karar vermesine neden olursa, geri ödeme kesinlikle bu kısıtlamayla orantılı olacaktır. Kamu yetkilileri tarafından alınan bir karar nedeniyle erişim kısıtlanırsa, geri ödeme yapılmayacaktır. Örneğin, Eyfel Kulesi'nin asansörüne erişim kısıtlanırsa ve merdivenleri kullanırsanız, 1. ve 2. katlar merdivenlerle halka açık kalacağından, yalnızca asansör bileti ile merdiven bileti arasındaki fark iade edilebilir.

⚈ Büyük bavullar, katlanamayan bebek arabaları/pusetler, büyük çantalar, paten ya da kaykay gibi büyük tekerlekli nesnelerin (katlanabilir bebek arabaları, hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için tıbbi veya yardım araçları hariç) kuleye alınmasına izin verilmemektedir. Ayrıca bıçak, çakı, makas, tirbuşon gibi keskin nesneler ile cam şişe, teneke kutu gibi patlama riski taşıyan tehlikeli cisimler kuleye alınmamaktadır.