⚈ EYFEL KULESI VE MADAME BRASSERIE HAKKINDA
⚈ Rezervasyon işlemleri tamamlanmış biletlerde herhangi bir değişiklik ya da yeniden planlama yapılamamaktadır.
⚈ Müşterilerimiz Eyfel Kulesi biletlerine buluşma zamanlarında buluşma noktasında host ile gerçekleştirecekleri voucher (rezervasyon bilgilerinin bulunduğu belge) değişimi ile erişebileceklerdir.
⚈ Müşterilerimizin voucherlarını telefonlarından göstermeleri yeterlidir.
⚈ Host ile voucher değişimi yapılmaması halinde müşterilerimiz biletlerine erişemeyecektir. Bu nedenle tüm müşterilerimizin buluşma saatinden en az 15 dakika önce buluşma noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir.
⚈  Eyfel Kulesi ziyareti her zaman Madame Brasserie rezervasyon saatinden önce gerçekleşir.
⚈ Kuleden çıkıldığında aynı biletlerle giriş yapılması mümkün değildir,bu nedenle Madame Brasserie'ye giriş öncesi kuleden çıkış yapılmaması gerekmektedir.
⚈ Turumuz rehber eşliğinde gerçekleşen bir tur değildir. Host, müşterilerimizin girişteki güvenlik kontrolünden ve bilet tarama noktasından geçmesine yardımcı olacaktır. Bilet kontrolünden sonra müşterilerimiz katlara kendileri çıkış yapacaklardır.
⚈ Yoğun sezonlarda ziyaretçi kalabalığına bağlı olarak kuyruklar olabilir, buna bağlı bekleme sürelerini göz önünde bulundurulması gerekmektedir.
⚈ Kulede tütün ve tütün ürünleri kullanmak kesinlikle yasaktır. Tekerlekli sandalye kullanan ziyaretçiler 1.ve 2.kata çıkabilmektedir ancak güvenlik sebebiyle zirveye çıkmalarına izin verilmemektedir.
⚈  Engelli ziyaretçilere eşlik eden hayvanlar dışında kuleye hayvan girişine izin verilmemektedir.
⚈  Bavullarıyla gelen ziyaretçiler için eşyalarını teslim edebilecekleri bir alan bulunmamaktadır.
⚈  Büyük bavullar, katlanamayan bebek arabaları/pusetler, büyük çantalar, paten ya da kaykay gibi büyük tekerlekli nesnelere (katlanabilir bebek arabaları, hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için tıbbi veya yardım araçları hariç) kuleye alınmasına izin verilmemektedir. Ayrıca bıçak, çakı, makas, tirbuşon gibi keskin nesneler ile cam şişe, teneke kutu gibi patlama riski taşıyan tehlikeli cisimler kuleye alınmamaktadır.
⚈  SEN NEHRI TEKNE TURU HAKKINDA
⚈ Müşterilerimiz "Bateaux Parisiens" adlı tur şirketine bağlı olan teknelere Eyfel Kulesi'nin hemen dibindeki iskele 3'ten binmektedir.(Açık adres: Port de la Bourdonnais 75507).
⚈ Tekneye biniş saati için rezervasyon yapılmasına gerek yoktur.Tarafınıza yollanan tekne biletlerinin üzerinde kalkış saatleri bulunmaktadır,lütfen planladığınız saatten en az 20 dakika önce iskelede bulununuz.
⚈ Tekneye mobil biletlerinizi barkodu okutarak giriş yapabilirsiniz.Yaklaşık 1 saat süren tekne turlarının kalkış ve varış noktaları aynıdır.
⚈ Kurallar gereği tekneler hava koşullarının uygun olduğu durumlarda 300 kişi, yağmurlu havalarda ise 120 kişi ağırlayabilmektedir.
⚈ Teknedeki sesli rehber seçenekleri arasında Fransızca, İngilizce, Hintçe, Arapça, Almanca, İtalyanca, İspanyolca, Portekizce, Rusça, Lehçe, Flemenkçe, Çince, Japonca ve Korece dahil olmak üzere 14 dil bulunmaktadır.
⚈ Lütfen biletlerinizi gemi turunuz bitene kadar saklayınız.
⚈ Araçlarıyla gelen tekne gezisi müşterileri bir saatlik ücretsiz otopark hakkına sahiptir.
⚈ Teknede tütün ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır ancak bazı teknelerde sigara içmenin mümkün olduğu açık teraslar bulunmaktadır.
⚈ Engelli ziyaretçilere eşlik eden hayvanlar dışında tekneye hayvan girişine izin verilmemektedir.
⚈ Sen Nehri tekne turu biletleri bir ay içinde kullanılabilmektedir.